Центр поддержки > База знаний > Технические вопросы > Вопросы и ответы по WEB-RDP клиенту


Вопросы и ответы по WEB-RDP клиенту


Что такое WEB-DRP клиент?
WEB-RDP - это запасной (резервный) способ экстренного доступа к серверу прямо через браузер

Зачем нужен WEB-RDP?
Вы можете испльзовать его в ситуациямх, когда вы по какой-то причине не можете использовать обычное RDP подключение (сетевые проблемы у провайдвера, локальные ограничения, заблокирован доступ к не стандартным портам и т.д.). Для работы через WEB-RDP нужен только современный браузер и интернет подключение с небольшим стабильным пингом.

Где найти и как воспользоваться WEB-RDP?
В личном кабинете нужно перейти в меню Услуги -> Мои аккаунты -> кнопка "Управление" рядом с нужным аккаунтом -> кнопка "WEB-RDP (доступ через браузер)" в списке "Другие действия":



Как отключиться от WEB-RDP после завершения работы?
Просто закройте соответствующую вкладку браузера. Если же компьютер не ваш собственный или к нему есть доступ у посторонних, тогда отключение лучше сделать, нажав кнопку с тремя точками в левом верхнем углу WEB-RDP клиента:



и в появившемся меню выбрать "disconnect":




Какие ограничения есть у WEB-RDP?
Это запасной (резервный) способ экстренного доступа, не предназначенный для повседневной работы или полноценной замены обычного RDP подключения. Через него нельзя загружать файлы или копировать / вставлять текст через буфер обмена, он работает только с компьютера (не работает со смартфонов / планшетов и других устройств с тачскрином), гораздо медленнее чем обычное RDP подключение. Данная услуга предоставляется "как есть": мы не гарантируем, что она будет работать в вашем конкретном случае или что ее работа будет приемлемой. 

У меня в WEB-RDP не работает буфер обмена, не могу ничего скопировать или вставить со своего комьютера на сервер!
WEB-RDP не поддерживает работу с буфером обмена или передачу файлов. Для работы с буфером обмена нужно использовать обычное RDP подключение

Как скопировать файл на сервер или с сервера с помощью WEB-RDP?
WEB-RDP не поддерживает передачу файлов или работу с буфером обмена. Для передачи файлов нужно использовать обычное RDP подключение или FTP.

Я включил русский язык, набираю текст, а он набирается английскими буквами (или наоборот)
На сервер передаются нажатия клавишь с вашего собственного компьтера. Поэтому вам нужно переключить соответствующую расскладку у себя на компьютере (для того что бы печатать на английском у вас на компьютере должна быть включена английская раскладка, на русском - русская и т.д.).

Вроде как все работает, но очень медленно, и плохо реагирует на клики мышкой
Скорость работы в первую очередь зависит от значения и стабильности пинга между вами и сервером WEB-RDP. Если пинг больш 60мс или не стабильный (то 40мс то 140 мс) то загрузка изображения будет "подвисать", грузится "кусочками" и т.д. Для того, что бы была реакция на нажатия мышки была лучше - можно попробовать увеличить интервал между нажатиями (делать небольшую задержку перед тем как отпустить кнопку мышки после нажатия).


Помог ли вам данный ответ?

Распечатать статью Распечатать статью

Также читают