Центр поддержки > База знаний > Финансовые вопросы > Как отменить / удалить услугу


Как отменить / удалить услугу


Вы в любое время можете отменить / удалить аккаунт, который стал вам не нужен. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет

2.
 Перейдите к списку аккаунтов, выбрав в главном  меню "Услуги" пункт "Мои аккаунты":



3. Нажмите кнопку "Управление", находящуюся рядом с нужным аккаунтом:



4. Выберите "Отменить / удалить этот аккаунт" в списке доступных действий:



5. Укажите причину отмены и когда должен быть удален аккаунт:


1. Отмена после окончания оплаченного периода - ваш аккаунт будет продолжать работать до конца оплаченного периода, но счет для его продления выставляться не будет. После окончания оплаченного периода аккаунт будет удален автоматически. В случае необходимости вы можете обратиться в техподдержку для отмены заявки на удаление.

2. Немедленная отмена - аккаунт будет удален сразу же (в некоторых случаях - в течении 24 часов)

Внимание: при досрочном удалении аккаунта возврат оплаты за оставшийся период не производится!
 


Помог ли вам данный ответ?

Распечатать статью Распечатать статью

Также читают

Наши услуги Правовая информация Для клиентов
ForexBOX аккаунты для трейдеров Правила предоставления услуг Новости и объявления для клиентов
Тестовый период 7 дней Обработка персональных данных Центр поддержки / Личный кабинет
Способы оплаты услуг Политика отмены и возврата оплаты Партнерская программа
Серверные решения для Форекс-трейдеров. Copyright 2012 - 2020 ForexBox Systems Ltd.