Центр поддержки > База знаний > Технические вопросы > Принудительное завершение сеанса (перезапуск)


Принудительное завершение сеанса (перезапуск)


Завершение сеанса (завершение терминальной сессии) - это процесс закрытия всех запущенных программ и процессов пользователя на сервере, действие, аналогичное ВЫКЛЮЧЕНИЮ на обычном компьютере.

В обычной ситуации для завершения сеанса нужно на удаленном сервере нажать кнопку "Пуск"  и затем выбрать "Завершение сеанса" в открывшемся меню: 




В ситуациях, когда данный способ не доступен (не можете подключиться к серверу с ошибкой "Этот сеанс будет завершен из-за ошибки в протоколе", случайно закрыли explorer.exe и теперь нет меню "Пуск" и только синий экран и т.д.) нужно использовать принудительное завершение сеанса из личного кабинета. Для этого перейдите на страницу с данными доступа (меню "Услуги" -> "Мои аккунты" - кнопка "Управление") и нажмите кнопку "Принудительно завершение сеанса".



После подтверждения, ваша терминальная сессия на сервере будет принудительно завершена.

После этого, что бы снова запустить все ваши терминалы, вам нужно обязательно подключиться к серверу через удаленный рабочий стол. Пока вы это не сделаете - терминалы запущены НЕ будут!

Обратите внимание: после того как вы уже завершили терминальную сессию (через "Пуск" -> "Завершение сеанса" или через личный кабинет) и пока вы не запустили новый сеанс  (не подключились к серверу через удаленные рабочий стол) все повторые попытки завершения терминальной сессии из личного кабинета будут завершаться ошибкой "Терминальная сессия не найдена (сеанс уже был завершен вами ранее или произошла ошибка)". Это нормальная ситуация, так и должно быть.


Помог ли вам данный ответ?

Распечатать статью Распечатать статью

Также читают