Центр поддержки > База знаний > Технические вопросы > Как полностью удалить установленный терминал MT с аккаунта?


Как полностью удалить установленный терминал MT с аккаунта?


Внимание: Если у вас тариф FX1 и только один терминал, то вместо его ручного удаления мы рекомендуем выполнить полную переустановку (пересоздание) аккаунта.
Это самый надежный, безотказный и быстрый способ полностью очистить аккаунт от всех данных и "начать все заново" 

Далее в статье описан порядок удаления установленного терминала без пересоздания аккаунта:

Если установка терминала производилась с помощью программы установки:


1. Перейдите в папку, в которой установлен удаляемый терминал (обычно это AppData\Rouming\Название брокера):




2. Найдите файлы uninstall.exe и нажмите на нем правой кнопкой мышки, выберите в появившемся меню "Run as client (UAC)":




3. Если появилось окно для ввода пароля администратора - нажмите кнопку "Нет":




4. Запустится программа удаления терминала, обязательно установите в ней галочку "Delete user personal data" ("Удалить все пользовательские данные") и нажмите "Далее" ("Next"):




5. После того, как программа установки удалит терминал и все связанные с ним настройки, нажмите кнопку "Готово" для ее закрытия.




6. Перейдите на один уровень выше (в папку AppData\Rouming\) и удалите папку терминала с оставшимся в ней uninstall.exe:




7. Удалите ярлык для запуска удаленного терминала из папки Startup на рабочем столе сервера во избежание путаницы в будущем.


Если uninstall.exe отсутствует или не работает, вы можете удалить не нужный терминал вручную:

1. Найдите и удалите "каталог данных" (будьте внимательны: не перепутайте с каталогом данных другого МТ, если их вас несколько! Понять, к какому терминалу относится конкретный каталог данных можно с помощью файла source.txt)
2. Удалите папку, в которой установлен не нужный МТ.
3. Удалите ярлык для запуска с рабочего стола и из папки Startup

Дополнительные инструкции, которые могут быть полезны:
- Как открыть "каталог данных" МТ


Помог ли вам данный ответ?

Распечатать статью Распечатать статью

Также читают