Об услуге временной "заморозки" аккаунта

09.03.2020


Уважаемые клиенты! В связи с событиями на фондовом рынке и большим количеством обращений желающих временно приостановить работу в этом период, просим обратить внимание на следующее: Если вам нужно сохранение установленных сейчас терминалов / настроек / файлов - вы можете воспользоваться услугой временная "заморозка" аккаунта . Это позволит в любом момент возобновить работу, без...

Еще »




Задержки с зачислением оплаты через QIWI

06.03.2020


Уважаемые клиенты, Если вам нужно срочное зачисление (для возобновления обслуживания и т.д.) - НЕ используйте QIWI для оплаты. По техническим причинам возможны задержки с поступлением информации о платежах из системы QIWI. В связи с этим средства зачисляются задержкой от 30 минут до нескольких часов после успешного проведения платежа через QIWI.  В случае если сделали платеж два (или...

Еще »




Уведомление о регламентных работах в системе LiqPay

28.02.2020


Уважаемые клиенты, Информируем вас о том, что 1 марта  в период с 01:00 до 07:00 (время Киевское) в платежной системе LiqPay будут проводиться регламентные технические работы.  В связи с этим платежи через системы "Банковские карты (через LiqPay)" и "Приват24" будут не доступны. Просим вас учитывать эту информацию при планировании платежей.

Еще »




Внимание пользователей советника "Afina" (компании Afina-trade) он же Eaglebot

21.02.2020


Советник Afina , он же Eaglebot В работе указанного советника были обнаружены следующие проблемы сетевого характера: 1. Создание множественных сетевых подключений к служебным серверам производителя. Так, при торговле на 4 валютных парах советник открывает и поддерживает в активном состоянии более 200-500(!) сетевых подключений одновременно. 2. В случае временной недоступности серверов...

Еще »




Самостоятельное добавление рефералов в партнерскую программу

05.02.2020


Уважаемые партнеры, Рады сообщить о новой возможности самостоятельного добавления рефералов в вашу партнерскую программу. Теперь для этого больше не нужно обращаться в поддержку, все можно сделать самостоятельно. Кнопка " Добавить реферала " находится на странице списка реферальных аккаунтов. Для добавления аккаунта реферала нужно знать только его логин (Uxxxxx) и e-mail (или телефон).  Если...

Еще »




Проблемы с зачисление оплаты через Сбербанк-онлайн (не актуально)

31.01.2020


Уважаемые клиенты , В настоящее время имеются сложности с зачисление оплаты по платежам через Сбербанк-онлайн. Подробности нам не известны (проблемы на стороне Сбербанка или системы Webmoney). Рекомендуем воздержатся от использования этой системы до решения проблемы. В случае если вы уже сделали платежи и он не был зачислен, вам нужно сделать следующее: 1. Обратититься в Сбербанк...

Еще »




Автоматическая установка терминалов для рефералов

24.01.2020


Уважаемые пользователи, Данная информация предназначена для наших партнеров - разработчиков торговых роботов (советников) и активных участников партнерской программы .  Рекомендуем обратить внимание на новую возможность -  Автоматическая установка терминалов для ваших рефералов Механизм позволяет автоматически устанавливать предварительно настроенный вами терминал всем пользователям, кто...

Еще »




Результаты новогоднего розыгрыша призов

31.12.2019


Друзья, вот и наступило долгожданное 31 декабря, а значит пора подводить итоги нашего новогоднего розыгрыша призов ! В акции приняли участие 1602 участника . С помощью независимого сервиса Randomus среди них было выбрано 4 везунчика, которые стали нашими победителями: Победители: 1. #1356  Антон C. 795006226XX получает 12 месяцев обслуживания 2. #693 Николай К. 3752966669XX...

Еще »




О приостановке услуг на время новогодних "торговых каникул"

14.12.2019


Уважаемые клиенты, В связи с приближением новогодних праздников и торговых каникул, напоминаем о возможности временного приостановления пользования услугами. Так, если вы  какое-то время не планируете пользоваться слугами, но вам нужно сохранение установленных сейчас терминалов / настроек / файлов - вы можете воспользоваться услугой Временная заморозка аккаунта . Важно: если вам уже...

Еще »




Изменения в правилах отмены услуг

10.12.2019


Уважаемые клиенты, Обращаем ваше внимание, что с января 2020 года изменяются правила отмены и удаления услуг: при досрочном удалении оплаченной услуги по желанию клиента (независимо от причин) перерасчет и возврат оплаты на баланс за оставшийся "неиспользованный" период производиться больше не будет. Так же не будет производиться перерасчет при изменении тарифа в сторону уменьшения (до...

Еще »





« Назад
Вперед »

RSS Просмотр RSS


Наши услуги Правовая информация Для клиентов
ForexBOX аккаунты для трейдеров Правила предоставления услуг Новости и объявления для клиентов
Тестовый период 7 дней Обработка персональных данных Центр поддержки / Личный кабинет
Способы оплаты услуг Политика отмены и возврата оплаты Партнерская программа
Серверные решения для Форекс-трейдеров. Copyright 2012 - 2020 ForexBox Systems Ltd.