Обновлено: по стоянию на 19:30 проблема решена.

-----------------------

Уважаемые клиенты,

Сейчас к нам поступает много запросов о проблемах с подключением к сервису через удаленный рабочий стол. Информация передана инженерам ДатаЦентра для диагностики и устранения проблемы. К сожалению, пока не можем сориентировать вас о сроках решения, полагаем проблема будет решена в течение нескольких часов. 

Внимание: Хотим обратить внимание, что со стороны нашего сервиса все в порядке - ваши советники запущены и продолжают работать в штатном режиме! Поэтому НЕ нужно пытаться произвести перезапуск через личный кабинет - этим вы только закроете все запущенные советники!

Рекомендуем периодически повторять попытки подключения.

Просьба не создавать заявки в техподдержку о невозможности подключения к сервису до закрытия этого уведомления. На уже созданные заявки мы ответим после того как проблема будет решена ответственными специалистами. Надеемся на ваше понимание.






22.04.2019

<< Вернутся