Уважаемые клиенты,

2 (весь день), 3 и 4 марта (в период времени с 03:00 до 09:00 МСК),  на магистральных каналах немецкого дата-центра, в котором размещается наше оборудование, будут проводиться срочные внеплановые технические работы, в связи с чем возможны кратковременные перебои или отсутствия связи и доступа к сервису. В т.ч. какое-то время может быть не доступен наш сайт и личный кабинет. Планируемое время недоступности составит ~ 30 минут (разные группы серверов - в разное время и дни).

Мы заранее приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим вас отнестись с пониманием - проведение данных работ находится вне зоны нашего контроля и ответственности, поэтому мы не можем повлиять на них, ускорить или перенести на другое время. Просим вас по возможности учесть данную информацию при планировании работы, проведения платежей и т.п.

В связи с ожидаемым ростом нагрузки на службу поддержки и связанными с этим задержками в обработке заявок, просим вас не обращаться в поддержку по вопросам перебоев связи или недоступности сервиса в указанный временной период. Обработка этих и других заявок, не требующих немедленного вмешательства (консультации и т.д.) будет отложена.

Еще раз приносим свои извинения и благодарим за ваше понимание и поддержку.

С уважением,
Ваша комманда ForexBox Systems


01.03.2021

<< Вернутся