Уважаемые клиенты!

В связи с событиями на фондовом рынке и большим количеством обращений желающих временно приостановить работу в этом период, просим обратить внимание на следующее:


Если вам нужно сохранение установленных сейчас терминалов / настроек / файлов - вы можете воспользоваться услугой временная "заморозка" аккаунта . Это позволит в любом момент возобновить работу, без необходимости повторной установки и настройки терминала.

Внимание: если у вас уже есть выставленный счет за следующий месяц, вам нужно сначала оплатить его, а уже и затем изменить тариф на "заморозка". При этом сразу будет произведен перерасчет (сделанная оплата будет возвращена к вам на баланс в личном кабинете) и услуга сохранения данных ("заморозка") будет автоматически оплачивать с баланса.


Если в сохранении данных на текущем аккаунте нет необходимости - просто отмените  его. Он будет удален, а когда у вас снова появится необходимость в наших услугах - вы просто оформите новый заказ, заново установите терминал и т.д.


Обратите внимание: если "просто не платить", то у вас будет накапливаться задолженность и если вы захотите продолжить работу, то для возобновления обслуживания нужно будет оплатить полностью все время простоя, независимо от того, пользовались вы аккаунтом в это время или нет. Поэтому, если не планируете продление - или включите заморозку, или удалите услугу.





16.04.2020

<< Вернутся

Наши услуги Правовая информация Для клиентов
ForexBOX аккаунты для трейдеров Правила предоставления услуг Новости и объявления для клиентов
Тестовый период 7 дней Обработка персональных данных Центр поддержки / Личный кабинет
Способы оплаты услуг Политика отмены и возврата оплаты Партнерская программа
Серверные решения для Форекс-трейдеров. Copyright 2012 - 2020 ForexBox Systems Ltd.