Советник Afina, он же Eaglebot

В работе указанного советника были обнаружены следующие проблемы сетевого характера:

1. Создание множественных сетевых подключений к служебным серверам производителя. Так, при торговле на 4 валютных парах советник открывает и поддерживает в активном состоянии более 200-500(!) сетевых подключений одновременно.

2. В случае временной недоступности серверов производителя, советник пытается многократно раз переподключиться к ним, создавая  за короткий период времени очередь из тысяч (!)  ожидающих сетевых подключений.

Тем самым, терминалы с данным советником переполняют сетевой  TCP/IP стек на сервере, что создает потенциальную угрозу стабильности работы других наших клиентов, что является недопустимым.

При этом так же создаются журналы советника размером более сотни мегабайт за день с тысячами записей: 

RD 0 21:27:22.514 Afina (EURJPY,H1) Не удалось подключиться к серверу, ошибка: 10055
JN 0 21:27:23.511 Afina (EURJPY,H1) Не удалось подключиться к серверу, ошибка: 10055
DS 0 21:27:24.514 Afina (EURJPY,H1) Не удалось подключиться к серверу, ошибка: 10055
MD 0 21:27:25.512 Afina (EURJPY,H1) Не удалось подключиться к серверу, ошибка: 10055
JI 0 21:27:26.518 Afina (EURJPY,H1) Не удалось подключиться к серверу, ошибка: 10055
IS 0 21:27:27.514 Afina (EURJPY,H1) Не удалось подключиться к серверу, ошибка: 10055
LD 0 21:27:28.523 Afina (EURJPY,H1) Не удалось подключиться к серверу, ошибка: 10055
EI 0 21:27:29.516 Afina (EURJPY,H1) Не удалось подключиться к серверу, ошибка: 10055


Терминалы с аномальной сетевой активностью могут быть закрыты (остановлены) без предварительного предупреждение.
Аккаунты, на которых проблема возникает систематически - будут заблокированы. 

Мы понимаем, что это не популярный шаг, который может вызвать недовольство ряда клиентов, но в приоритете у нас в первую очередь - обеспечение стабильной и бесперебойной работы сервиса, поэтому мы будем вынуждены принимать меры.

Рекомендуем пользователям указанного советника обратиться в поддержку его автора для исправления указанных проблем в его работе и получения новой версии, без аномального сетевого поведения.



21.02.2020

<< Вернутся

Наши услуги Правовая информация Для клиентов
ForexBOX аккаунты для трейдеров Правила предоставления услуг Новости и объявления для клиентов
Тестовый период 7 дней Обработка персональных данных Центр поддержки / Личный кабинет
Способы оплаты услуг Политика отмены и возврата оплаты Партнерская программа
Серверные решения для Форекс-трейдеров. Copyright 2012 - 2020 ForexBox Systems Ltd.