Внимание пользователей советника TS_Kommersant!

20.01.2021


В течении нескольких последних часов к нам обратились многие пользователи с одной и той же проблемой - зависание терминала (окно терминала ни на что не реагирует, в заголовке указано "не отвечает"), большой перерасход ресурсов (превышение нагрузки на CPU), повторение проблемы сразу после перезапуска терминала. Проведенная проверка показала, что причиной проблем является советник...

Еще »




Новый механизм перезапуска терминалов по расписанию

29.12.2020


Уважаемые клиенты, Данная информация предназначена только для тех пользователей, кто использует принудительный автоматический перезапуск терминалов по расписанию. Для повышения удобства работы, мы учли все ваши пожелания, переделали и модернизировали нашу систему перезапуска терминалов по расписанию: Изменен механизм включения / отключения автоматического перезапуска по расписанию...

Еще »




25 декабря - выходной (католическое Рождество)

25.12.2020


Уважаемые клиенты, Обращаем ваше внимание, что 25 декабря - выходной день (каталическое Рождество), соответственно рынок сегодня закрыт и торговля не ведется! Маркет откроется уже только в понедельник, 28.12.20 (или согласно графику торгов вашего брокера).

Еще »




Временная заморозка аккаунта на новогодние праздники

21.12.2020


Уважаемые трейдеры, В преддверии приближающихся праздников, напоминаем вам о возможности временной заморозки (приостановке обслуживания) аккаунта на время новогодних каникул или любое другое время, когда услуга вам временно не нужна, но при этом вы хотите сохранить установленные терминалы, настройки, активацию советников и т.д. Включить заморозку можно в любое время, при условии, что...

Еще »




Внимание пользователей советника Shark Trader Bot!

24.11.2020


Нами была выявлена ошибка в работе популярного торгового советника (робота)  Shark Trader Bot , приводящая к его не корректной работе с большим количеством баров на графике / в истории котировок. Проблема проявляется в создании большой нагрузки на CPU / тормозам в работе терминала МТ4, как следствие - перерасход ресурсов и начисление дополнительной оплаты.   Для устранения проблемы...

Еще »




Прекращение поддержки подключений через 3389 порт

19.11.2020


Уважаемые пользователи! В связи со значительным увеличением вредоносной активности по подбору паролей, для обеспечения безопасности и стабильности работы сервиса, мы окончательно прекращаем поддержку возможности подключения к удаленному рабочему столу через стандартный 3389 порт.   Это значит, что вы больше не сможете подключиться через удаленный рабочий стол, если у вас в настройках...

Еще »




Технические работы с оборудованием [завершены]

31.10.2020


Обновление: Работы завершены. В случае, если вы получили уведомление об изменении IP - используйте новый адрес для подключения. Ваши данные доступа (в т.ч. пароль) указаны в меню Услуги - Мои аккаунты - кнопка "Управление". При подключении убедитесь, что правильно выполняете пункты 5, 6 и 7 инструкции по подключению ! Уважаемые клиенты, Сейчас проводятся технические работы с...

Еще »




Технические работы с оборудованием [завершены]

27.09.2020


Уважаемые клиенты, Сейчас проводятся технические работы с оборудованием, в связи с чем возможность входа через удаленный рабочий стол отключена (сообщение " Remote logins are currently disabled"  или "Возможность удаленного входа в настоящее время отключена").  Планируемое время завершения работ - к 15:00-18:00 МСК. Если работы затрагивают ваш аккаунт - по завершению работ вы получите...

Еще »




Технически проблемы у брокера Forex4you (не актуально)

06.08.2020


Обновлено: Объявление более не актуально В настоящее время на стороне брокера Forex4you наблюдаются технические проблемы, выражающиеся в обрывах связи в терминале или ошибке "нет связи", недоступности сайта брокера / невозможности войти в личный кабинет брокера. Специалистам  брокера известно о проблеме, ведутся работы. Дополнительную информацию вы можете получить в поддержке брокера....

Еще »




Подключен интерфейс API для интеграции партнерских решений

16.07.2020


Уважаемые партнеры!  Рады сообщить о запуске интерфейса API, который позволяет осуществить интеграцию (автоматизацию взаимодействия) с любыми вашими внешними системами. Теперь с помощью API можно в автоматическом режиме выполнять следующие операции: Получать полную информацию об услуге по ее ID (в т.ч. данные доступа, оплаченный период, статус и т.д.) Создавать новые аккаунты с нужным...

Еще »





« Назад
Вперед »

RSS Просмотр RSS