16.08.2019
Уважаемые клиенты, В настоящее время на стороне брокера Roboforex имеются проблемы технического характера, в результате которых возникает ошибка "нет связи". По всем вопросам по этому поводу просьба обращаться в поддержку брокера.
05.08.2019
В связи с тем, что с октября месяца 2019 года компания Webmoney прекращает обслуживание рублевых кошельков для нерезидентов РФ (теперь рублями в рамках этой системы можно расплачиваться только внутри страны) мы вынуждены прекратить прием оплаты следующими способами: - Webmoney WMR - Сбербанк-онлайн - Альфа-клик, Альфа-мобайл - Банковские карты через Webmoney - Русский стандарт - Терминалы РФ -...
17.07.2019
Уважаемые партнеры! Приятный сюрприз для всех участников партнерской программы: теперь, при переводе средств с партнерской программы на основной баланс, вам будет начислятся 5% бонус. Например, вы переводите из партнерской программы 100 USD, а к вам на баланс зачисляется 100 + 5 = 105 USD. Так же напоминаем, что средства переведенные с партнерской программы на основной баланс можно...
24.06.2019
Уважаемые клиенты, Сегодня, 24 июня, в течении дня к нам поступило много обращений от клиентов с жалобой на ошибку "нет связи" в терминале. В ходе проведения проверки, было установлено, что проблема возникла только у пользователей брокера Forex4you, торговые счета которых были открыты на их сервере Cent-5 Пользователи других брокеров и пользователи Forex4you, у которых счета были открыты на...
04.06.2019
Уважаемые партнеры! Нами были пересмотрены правила партнерской программы и принято решение о снижении требований, необходимых для вовода средств на кошелек. Минимальное количество реферальных услуг уменьшено с 50 до 5 шт., а минимальная сумма к выводу - с 25 до 10 USD Таким образом, теперь вывод на кошелек / карту доступен всем партнерам, с партнерским балансом 10 USD и у которых есть 5 и...
31.05.2019
Уважаемые клиенты В случае, если есть сложности при подключении через удаленный рабочий стол, необходимо подключаться, указав порт 4443 (в шаге 3 инструкции по подключению ) Например: если IP адрес вашего сервера u12345.f123.forex-box.com то подключаться нужно к u12345.f123.forex-box.com :4443 Обязательно проверьте актуальность используемого адреса для подключения! IP адрес...
27.05.2019
Встречайте новую возможность - WEB-RDP Теперь получить доступ к своему удаленному рабочему столу можно прямо из браузера в панели управления. Подробная информация и ответы на вопросы в нашей Базе знаний
03.05.2019
Сегодня, 3 мая, мы получили большое количество обращений от клиентов - пользователей провайдер Ростелеком (или других провайдеров, использующих магистральные каналы Ростелеком) с жалобами на сетевые проблемы (сложности с подключением, обрывы связи, очень медленная работа через удаленный рабочий стол и т.д.). Проведенная проверка показала, что указанные проблемы были вызваны сетевыми проблемами...
26.04.2019
Ура! Наконец-то мы запустили обещанную систему внутренних переводов . Теперь вы можете самостоятельно перевести средства со своего баланса любому другому пользователю нашего сервиса (знакомому, партнеру и т.д.). Зачисление происходит сразу же в автоматическом режиме. Для перевода нужно знать только e-mail или логин аккаунта (Uxxxx). Средства можно перевести как просто "на баланс" партнера,...
22.04.2019
Обновлено: по стоянию на 19:30 проблема решена. ----------------------- Уважаемые клиенты, Сейчас к нам поступает много запросов о проблемах с подключением к сервису через удаленный рабочий стол. Информация передана инженерам ДатаЦентра для диагностики и устранения проблемы. К сожалению, пока не можем сориентировать вас о сроках решения, полагаем проблема будет решена в течение нескольких...
