05.04.2021
Уважаемые пользователи, К нам поступило много обращений клиентов брокера Робофорекс с жалобами на ошибку "нет связи". Настоящим информируем, что данная проблема не связана с нами и вызвана предположительно каким-то работами или аварией на стороне брокера, из-за чего некоторые его сервера (предположительно центовые счета) не доступны. В случае, если вы столкнулись с ошибкой "нет связи" -...
26.03.2021
Уважаемые клиенты, По организационным причинам, с 30 марта 2021 на неопределенный срок будет прекращен прием платежей банковскими картами через систему LiqPay и Приват24. Пожалуйста, используйте вместо них для оплаты вашей картой систему "Банковские карты через Unitpay".
18.03.2021
Уважаемые клиенты, Информируем, что с 1 апреля просроченные услуги будут окончательно удаляться через 7 дней с момента истечения срока их оплаты (ранее период сохранения составлял 30-45 дней). При этом остановка запущенных терминалов будет производится через 24 часа после просрочки оплаты / блокироки доступа. Таким образом, учитывая, что счет на продление выставляется за 7 дней до даты...
10.03.2021
Уважаемые партнеры, С 15 марта 2021 будут изменены некоторые положения партнерской программы: 1. Разделение партнерской программы и оптовых скидок Теперь это два отдельных механизма и участие в партнерской программе больше не предоставляет скидку на свои собственные заказы. Размер скидки на свои собственные заказы для оптовых клиентов и реселлеров будет определяться только количеством...
01.03.2021
Уважаемые клиенты, 2 (весь день), 3 и 4 марта (в период времени с 03:00 до 09:00 МСК), на магистральных каналах немецкого дата-центра, в котором размещается наше оборудование, будут проводиться срочные внеплановые технические работы, в связи с чем возможны кратковременные перебои или отсутствия связи и доступа к сервису. В т.ч. какое-то время может быть не доступен наш сайт и личный кабинет....
26.02.2021
Уважаемые клиенты, По вопросам "проблемы со связью", выражающисхя в сложностях с открытия / закрытие ордеров у брокера Forex4you нужно обращаться в поддержу брокера. С нашей стороны со связью все в порядке, проблем в работе нет.
01.02.2021
Обновлено: В связи с достижением максимального количества участников прием новых заявок прекращен Обновлено: по состоянию на 16:45 02.02.21 прием новых заявок на регистрацию в акции приостановлен в связи с достижением лимита по количеству участников. В случае, если кто-то из ранее подавших заявки участников не выполнит условия, мы свяжимся с другими подававшими заявки в порядке...
20.01.2021
В течении нескольких последних часов к нам обратились многие пользователи с одной и той же проблемой - зависание терминала (окно терминала ни на что не реагирует, в заголовке указано "не отвечает"), большой перерасход ресурсов (превышение нагрузки на CPU), повторение проблемы сразу после перезапуска терминала. Проведенная проверка показала, что причиной проблем является советник...
29.12.2020
Уважаемые клиенты, Данная информация предназначена только для тех пользователей, кто использует принудительный автоматический перезапуск терминалов по расписанию. Для повышения удобства работы, мы учли все ваши пожелания, переделали и модернизировали нашу систему перезапуска терминалов по расписанию: Изменен механизм включения / отключения автоматического перезапуска по расписанию...
25.12.2020
Уважаемые клиенты, Обращаем ваше внимание, что 25 декабря - выходной день (каталическое Рождество), соответственно рынок сегодня закрыт и торговля не ведется! Маркет откроется уже только в понедельник, 28.12.20 (или согласно графику торгов вашего брокера).
