Сетевые проблемы с доступом из РФ

10.10.2019


Уважаемые клиенты, За последние несколько дней участились жалобы от пользователей из РФ о периодических проблемах с доступом в дневное время. Проблемы выражаются в невозможности подключиться через удаленный рабочий стол. При проведении проверки было установлено, что проблемы скорее всего вызваны международными каналами доступа российских операторов связи или внедрением системы фильтрации...

Еще »




Прием оплаты через Яндекс.Деньги временно отключен

26.09.2019


Уважаемые клиенты, Прием оплаты через систему Яндекс.Деньги временно отключен. Мы ищем варианты возобновить его, но пока информации о сроках решения этого вопроса нет.  Внимание: Ни в коем случае нельзя делать прямые переводы на старый номер кошелька ("повторять" платеж) - мы не сможем ни получить, ни вернуть вашу оплату! P.S. Яндекс.Деньги позволяют создать моментальную виртуальную карту,...

Еще »




Ошибка "Нет связи" брокер RoboForex 16.08.19

16.08.2019


Уважаемые клиенты, В настоящее время на стороне брокера Roboforex имеются проблемы технического характера, в результате которых возникает ошибка "нет связи". По всем вопросам по этому поводу просьба обращаться в поддержку брокера.

Еще »




Изменения в способах оплаты

05.08.2019


В связи с тем, что с октября месяца 2019 года компания Webmoney прекращает обслуживание рублевых кошельков для нерезидентов РФ (теперь рублями в рамках этой системы можно расплачиваться только внутри страны) мы вынуждены прекратить прием оплаты следующими способами: - Webmoney WMR - Сбербанк-онлайн - Альфа-клик, Альфа-мобайл - Банковские карты через Webmoney - Русский стандарт - Терминалы РФ -...

Еще »




Дополнительный 5% бонус для партнеров

17.07.2019


Уважаемые партнеры! Приятный сюрприз для всех участников партнерской программы: теперь, при переводе средств с партнерской программы на основной баланс, вам будет начислятся 5% бонус. Например, вы переводите из партнерской программы 100 USD, а к вам на баланс зачисляется 100 + 5 = 105 USD. Так же напоминаем, что средства переведенные с партнерской программы на основной баланс можно...

Еще »




Информация для пользователей forex4you (сервер cent-5)

24.06.2019


Уважаемые клиенты, Сегодня, 24 июня, в течении дня к нам поступило много обращений от клиентов с жалобой на ошибку "нет связи" в терминале. В ходе проведения проверки, было установлено, что проблема возникла только у пользователей брокера Forex4you, торговые счета которых были открыты на их сервере Cent-5  Пользователи других брокеров и пользователи Forex4you, у которых счета были открыты на...

Еще »




Изменения условия вывода средств в партнерской программе

04.06.2019


Уважаемые партнеры! Нами были пересмотрены правила партнерской программы и принято решение о снижении требований, необходимых для вовода средств на кошелек. Минимальное количество реферальных услуг уменьшено с 50 до 5 шт., а минимальная сумма к выводу - с 25 до 10 USD Таким образом, теперь вывод на кошелек / карту доступен всем партнерам, с партнерским балансом 10 USD и у которых есть 5 и...

Еще »




Важно: что делать если есть сложности с подключением!

31.05.2019


Уважаемые клиенты В случае, если есть сложности при подключении через удаленный рабочий стол, необходимо подключаться, указав порт 4443 (в  шаге 3   инструкции по подключению ) Например:  если IP адрес вашего сервера  u12345.f123.forex-box.com  то подключаться нужно к  u12345.f123.forex-box.com :4443 Обязательно проверьте актуальность используемого адреса для подключения! IP адрес...

Еще »




Новая возможность: WEB-RDP - доступ прямо через браузер

27.05.2019


Встречайте новую возможность - WEB-RDP Теперь получить доступ к своему удаленному рабочему столу можно прямо из браузера в панели управления. Подробная информация и ответы на вопросы в нашей Базе знаний

Еще »




Возможны сложности при подключении через Ростелеком

03.05.2019


Сегодня, 3 мая, мы получили большое количество обращений от клиентов - пользователей провайдер Ростелеком (или других провайдеров, использующих магистральные каналы Ростелеком) с жалобами на сетевые проблемы (сложности с подключением, обрывы связи, очень медленная работа через удаленный рабочий стол и т.д.). Проведенная проверка показала, что указанные проблемы были вызваны сетевыми проблемами...

Еще »





« Назад
Вперед »

RSS Просмотр RSS