10.10.2019
Уважаемые клиенты, За последние несколько дней участились жалобы от пользователей из РФ о периодических проблемах с доступом в дневное время. Проблемы выражаются в невозможности подключиться через удаленный рабочий стол. При проведении проверки было установлено, что проблемы скорее всего вызваны международными каналами доступа российских операторов связи или внедрением системы фильтрации...
26.09.2019
Уважаемые клиенты, Прием оплаты через систему Яндекс.Деньги временно отключен. Мы ищем варианты возобновить его, но пока информации о сроках решения этого вопроса нет. Внимание: Ни в коем случае нельзя делать прямые переводы на старый номер кошелька ("повторять" платеж) - мы не сможем ни получить, ни вернуть вашу оплату! P.S. Яндекс.Деньги позволяют создать моментальную виртуальную карту,...
16.08.2019
Уважаемые клиенты, В настоящее время на стороне брокера Roboforex имеются проблемы технического характера, в результате которых возникает ошибка "нет связи". По всем вопросам по этому поводу просьба обращаться в поддержку брокера.
05.08.2019
В связи с тем, что с октября месяца 2019 года компания Webmoney прекращает обслуживание рублевых кошельков для нерезидентов РФ (теперь рублями в рамках этой системы можно расплачиваться только внутри страны) мы вынуждены прекратить прием оплаты следующими способами: - Webmoney WMR - Сбербанк-онлайн - Альфа-клик, Альфа-мобайл - Банковские карты через Webmoney - Русский стандарт - Терминалы РФ -...
17.07.2019
Уважаемые партнеры! Приятный сюрприз для всех участников партнерской программы: теперь, при переводе средств с партнерской программы на основной баланс, вам будет начислятся 5% бонус. Например, вы переводите из партнерской программы 100 USD, а к вам на баланс зачисляется 100 + 5 = 105 USD. Так же напоминаем, что средства переведенные с партнерской программы на основной баланс можно...
24.06.2019
Уважаемые клиенты, Сегодня, 24 июня, в течении дня к нам поступило много обращений от клиентов с жалобой на ошибку "нет связи" в терминале. В ходе проведения проверки, было установлено, что проблема возникла только у пользователей брокера Forex4you, торговые счета которых были открыты на их сервере Cent-5 Пользователи других брокеров и пользователи Forex4you, у которых счета были открыты на...
04.06.2019
Уважаемые партнеры! Нами были пересмотрены правила партнерской программы и принято решение о снижении требований, необходимых для вовода средств на кошелек. Минимальное количество реферальных услуг уменьшено с 50 до 5 шт., а минимальная сумма к выводу - с 25 до 10 USD Таким образом, теперь вывод на кошелек / карту доступен всем партнерам, с партнерским балансом 10 USD и у которых есть 5 и...
31.05.2019
Уважаемые клиенты В случае, если есть сложности при подключении через удаленный рабочий стол, необходимо подключаться, указав порт 4443 (в шаге 3 инструкции по подключению ) Например: если IP адрес вашего сервера u12345.f123.forex-box.com то подключаться нужно к u12345.f123.forex-box.com :4443 Обязательно проверьте актуальность используемого адреса для подключения! IP адрес...
27.05.2019
Встречайте новую возможность - WEB-RDP Теперь получить доступ к своему удаленному рабочему столу можно прямо из браузера в панели управления. Подробная информация и ответы на вопросы в нашей Базе знаний
03.05.2019
Сегодня, 3 мая, мы получили большое количество обращений от клиентов - пользователей провайдер Ростелеком (или других провайдеров, использующих магистральные каналы Ростелеком) с жалобами на сетевые проблемы (сложности с подключением, обрывы связи, очень медленная работа через удаленный рабочий стол и т.д.). Проведенная проверка показала, что указанные проблемы были вызваны сетевыми проблемами...
