Акция: 3 месяца сервиса в подарок!

30.06.2020


Хотите получить 3 месяца обслуживания в подарок ? Это очень просто: Оплатить все имеющиеся неоплачнные счета (если есть) Пополните ваш баланс на сумму, необходимую для оплаты 12 месяцев обслуживания по вашему текущему тарифу (например, если у вас FX1 за 3 USD/мес., то пополнить баланс нужно на 36 USD. Напишите в поддержку и в течении дня мы продлим вашу услугу на 12 + 3 =...

Еще »




Автоматическое удаление старых log-файлов МТ

18.06.2020


Недавно мы для всех сделали в несколько раз больше места на диске.  Ожидаемо, это не помогло пользователям, использующим проблемные советники, ежедневно создающие лог-файлы по 300-500МБ - через несколько дней они снова столкнулись с проблемой нехватки места.  Поэтому, для упрощения пользования услугами, мы  доработали и улучшили автоматическое удаление старых лог-файлов терминалов Метатрейдер:...

Еще »




Увеличение дисковых квот

14.06.2020


Уважаемые клиенты, Рады сообщить, что с 15.06.2020 во всех тарифных планах минимальный объем предоставляемого места на диске увеличен на 2ГБ.  Изменения коснутся как новых, так и всех существующих аккаунтов.  Так, если у вас был стандартный минимальный объем места - он будет увеличен следующим образом: для FX1 - c 1ГБ до 3ГБ для FX2 - с 2ГБ до 4ГБ для FX3 - с 3ГБ до 5ГБ для...

Еще »




Скидки для оптовых партнеров

28.05.2020


Друзья! Рады сообщить вам хорошую новость:  теперь дополнительную скидку на собственные заказы можно получить даже НЕ принимая участия в партнерской программе ! Дополнительная скидка предоставляется автоматически все клиентам, у которых в одном личном кабинете обслуживается более 10 терминалов. Размер дополнительной скидки зависит от количества обслуживаемых терминалов: до 10...

Еще »




Сетевые проблемы на стороне Ростелекома

24.04.2020


В течении нескольких дней к нам участились обращения о проблемах связи - ошибки подключения к удаленному рабочему столу, обрывы связи, отключения, зависания и "тормоза" при работе через RDP. Проведенная проверка показала, что проблемы возникают у пользователей российского провайдера Ростелеком, а так же более мелких местных провайдеров, использующих внешние каналы Ростелекома. Проблема...

Еще »




Об услуге временной "заморозки" аккаунтов

16.04.2020


Уважаемые клиенты! В связи с событиями на фондовом рынке и большим количеством обращений желающих временно приостановить работу в этом период, просим обратить внимание на следующее: Если вам нужно сохранение установленных сейчас терминалов / настроек / файлов - вы можете воспользоваться услугой  временная "заморозка" аккаунта  . Это позволит в любом момент возобновить работу, без...

Еще »




Партнерские выплаты на банковские карты РФ

07.04.2020


Уважаемые участники партнерской программы, Данная информация в первую очередь предназначена для граждан РФ. В связи с изменениями законодательства, информируем вас об ограничениях в выплатах на банковские карты РФ: минимальная сумма одного платежа составляет 1500 р., максимальная - 60 000 руб. (за одну операцию), но не более 600 000 руб. за календарный месяц в адрес одного получателя (т.е....

Еще »




Повышенная нагрузка на CPU у советников WSB и аналогичных

26.03.2020


В последнее время увеличилось количество обращений клиентов с вопросом о перерасходе ресурсов в связи с повышенной нагрузкой на CPU. Проблема возникла у многих пользователей советников аналогичных WSB и их различных модификаций ориентировочно с 12 марта и связана она с особенностями работы используемого советника в условиях сильной волатильности на рынке, усиливается при сопровождении большого...

Еще »




(не актуально) Подтверждение телефонных номеров временно не работает

12.03.2020


Обновлено 12.03.20 12:10 Рады сообщить, что проблема в работе системы подтверждения телефонов исправлена и теперь все снова работает в шатном режиме. Уважаемые клиенты, В работе сервиса, который используется для подтверждения телефонных номеров наблюдаются сбои. В связи с этим активация новых тестовых аккаунтов временно не доступна .  Отвественные лица проинформированы о...

Еще »




Прием оплаты через Сбербанк-онлайн и Алфа-клик временно отключен

11.03.2020


Уважаемые клиенты, По организационно-техническим причинам временно отключен прием оплаты через Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Альфа-мобайл и  "Банковские карты (через Webmoney)". Мы занимаемся решением вопросов для возобновления приема оплаты через эти системы, но сроки, к сожалению, пока не известны. Вместо отключенных способов нужно использовать оплату банковскими картами: "Банковские карты...

Еще »





« Назад
Вперед »

RSS Просмотр RSS


Наши услуги Правовая информация Для клиентов
ForexBOX аккаунты для трейдеров Правила предоставления услуг Новости и объявления для клиентов
Тестовый период 7 дней Обработка персональных данных Центр поддержки / Личный кабинет
Способы оплаты услуг Политика отмены и возврата оплаты Партнерская программа
Серверные решения для Форекс-трейдеров. Copyright 2012 - 2020 ForexBox Systems Ltd.