Ошибка "нет связи" в терминале брокера Робофорекс

05.04.2021


Уважаемые пользователи, К нам поступило много обращений клиентов брокера Робофорекс с жалобами на ошибку "нет связи". Настоящим информируем, что данная проблема не связана с нами и вызвана предположительно  каким-то работами или аварией на стороне брокера, из-за чего некоторые его сервера (предположительно центовые счета) не доступны. В случае, если вы столкнулись с ошибкой "нет связи" -...

Еще »




Прекращение приема оплаты через LiqPay / Приват24 с 30 марта

26.03.2021


Уважаемые клиенты, По организационным причинам, с 30 марта 2021 на неопределенный срок будет прекращен прием платежей банковскими картами через систему LiqPay и Приват24. Пожалуйста, используйте вместо них для оплаты вашей картой систему "Банковские карты через Unitpay".

Еще »




Изменение порядка удаления просроченных услуг

18.03.2021


Уважаемые клиенты, Информируем, что с 1 апреля просроченные услуги будут окончательно удаляться через 7 дней с момента истечения срока их оплаты (ранее период сохранения составлял 30-45 дней). При этом остановка запущенных терминалов будет производится через 24 часа после просрочки оплаты / блокироки доступа. Таким образом, учитывая, что счет на продление выставляется за 7 дней до даты...

Еще »




Изменения положений партнерской программы

10.03.2021


Уважаемые партнеры, С 15 марта 2021 будут изменены некоторые положения партнерской программы: 1. Разделение партнерской программы и оптовых скидок Теперь это два отдельных механизма и участие в партнерской программе больше не предоставляет скидку на свои собственные заказы. Размер скидки на свои собственные заказы для оптовых клиентов и реселлеров будет определяться только количеством...

Еще »




Технические работы 2, 3 и 4 марта

01.03.2021


Уважаемые клиенты, 2 (весь день), 3 и 4 марта (в период времени с 03:00 до 09:00 МСК),  на магистральных каналах немецкого дата-центра, в котором размещается наше оборудование, будут проводиться срочные внеплановые технические работы, в связи с чем возможны кратковременные перебои или отсутствия связи и доступа к сервису. В т.ч. какое-то время может быть не доступен наш сайт и личный кабинет....

Еще »




Технические проблемы у брокера Forex4you [не актуально]

26.02.2021


Уважаемые клиенты, По вопросам "проблемы со связью", выражающисхя в сложностях с открытия / закрытие ордеров у брокера Forex4you нужно обращаться в поддержу брокера. С нашей стороны со связью все в порядке, проблем в работе нет.

Еще »




Акция: год обслуживания* за 300 рублей! [завершена]

01.02.2021


Обновлено:  В связи с достижением максимального количества участников прием новых заявок прекращен Обновлено: по состоянию на 16:45 02.02.21 прием новых заявок на регистрацию в акции приостановлен в связи с достижением лимита по количеству участников. В случае, если кто-то из ранее подавших заявки участников не выполнит  условия, мы свяжимся с другими подававшими заявки в порядке...

Еще »




Внимание пользователей советника TS_Kommersant!

20.01.2021


В течении нескольких последних часов к нам обратились многие пользователи с одной и той же проблемой - зависание терминала (окно терминала ни на что не реагирует, в заголовке указано "не отвечает"), большой перерасход ресурсов (превышение нагрузки на CPU), повторение проблемы сразу после перезапуска терминала. Проведенная проверка показала, что причиной проблем является советник...

Еще »




Новый механизм перезапуска терминалов по расписанию

29.12.2020


Уважаемые клиенты, Данная информация предназначена только для тех пользователей, кто использует принудительный автоматический перезапуск терминалов по расписанию. Для повышения удобства работы, мы учли все ваши пожелания, переделали и модернизировали нашу систему перезапуска терминалов по расписанию: Изменен механизм включения / отключения автоматического перезапуска по расписанию...

Еще »




25 декабря - выходной (католическое Рождество)

25.12.2020


Уважаемые клиенты, Обращаем ваше внимание, что 25 декабря - выходной день (каталическое Рождество), соответственно рынок сегодня закрыт и торговля не ведется! Маркет откроется уже только в понедельник, 28.12.20 (или согласно графику торгов вашего брокера).

Еще »





« Назад
Вперед »

RSS Просмотр RSS